Senior Engineer - SRE Lead

Team Lead Site Reliability Engineering (SRE) position in Kraków, responsible for leading an SRE team supporting critical IT services and global business platforms, collaborating with architects, Product Owners, and product teams to improve reliability, performance, scalability, and security.

• Zarządzanie zespołem Site Reliability Engineering odpowiedzialnym za utrzymanie i rozwój krytycznych usług oraz platform wspieranych przez dostawców zewnętrznych.
• Odpowiedzialność za pełny proces realizacji prac zespołu: od przyjmowania zgłoszeń, przez ich priorytetyzację, po dostarczenie rezultatów i raportowanie.
• Współpraca z Product Ownerami przy definiowaniu i wdrażaniu wskaźników niezawodności (SLO, SLI, SLA).
• Wspieranie zespołów produktowych we wdrażaniu najlepszych praktyk SRE i niezawodności w całym cyklu życia oprogramowania.
• Rozwijanie obszaru monitoringu i obserwowalności systemów oraz wdrażanie narzędzi zwiększających niezawodność i efektywność operacyjną.
• Definiowanie oraz egzekwowanie standardów inżynierskich i operacyjnych, obejmujących dokumentację, code review, kontrolę jakości i procedury operacyjne.
• Mentoring, coaching i rozwój kompetencji członków zespołu.
• Budowanie kultury ciągłego doskonalenia oraz wysokiej jakości dostarczanych rozwiązań.
• Analiza wyników i wdrażanie usprawnień wpływających na efektywność zespołu i stabilność środowisk produkcyjnych.

• Minimum 3 lata doświadczenia w zarządzaniu zespołami inżynierskimi oraz wyznaczaniu kierunku technicznego w środowisku korporacyjnym.
• Udokumentowane doświadczenie w budowaniu lub transformacji zespołów w wysokowydajne organizacje SRE lub Engineering.
• Bardzo dobra znajomość automatyzacji oraz języków skryptowych/programistycznych (Python, Go, Bash lub podobnych).
• Doświadczenie z procesami CI/CD.
• Praktyczna znajomość narzędzi monitoringu i observability, takich jak Grafana, Splunk, AppDynamics, OpenTelemetry lub podobnych.
• Doświadczenie w utrzymaniu systemów o wysokiej dostępności i niskich opóźnieniach w środowiskach regulowanych (np. sektor finansowy, fintech, ubezpieczenia).
• Silne umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów.
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
• Doświadczenie w pracy zgodnie z metodykami Agile.
• Umiejętność samodzielnej pracy oraz efektywnej współpracy w międzynarodowym środowisku.
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne, dokumentacyjne oraz poczucie odpowiedzialności za dostarczane rozwiązania.

• Możliwość realnego wpływu na rozwój i strategię obszaru Site Reliability Engineering.
• Pracę przy krytycznych systemach o dużej skali i wysokich wymaganiach dotyczących dostępności.
• Współpracę z międzynarodowymi zespołami ekspertów.
• Środowisko nastawione na rozwój technologiczny, automatyzację i ciągłe doskonalenie.
• Atrakcyjne warunki zatrudnienia oraz możliwość rozwoju kariery w organizacji o globalnym zasięgu.
• Benefity: LuxMed, MyBenefit