Mitarbeiter (m/w/d) OnSite Support Hardware

Mitarbeiter (m/w/d) OnSite Support Hardware. Die digitale Transformation verändert alle Bereiche der kommunalen Verwaltung. Bei hannIT kannst du den Wandel aktiv mitgestalten! hannIT ist strategischer IT-Partner für die Region Hannover, Städte, Gemeinden und kommunale Unternehmen sowie regional ansässige Versorgungs- und Verkehrsbetriebe.

• Installation, Konfiguration und Test von Client-Hardware (PC's, Notebooks, Drucker, etc.) inkl. Verkabelung nach UVV
• Einrichtung und Support von VPN-Clients (auch per Fernwartung)
• Fehleranalyse und -behebung bei Störungen der Endgeräte und der Netzwerktechnik
• Bearbeitung von Serviceanfragen und Incidents im First- und Second-Level-Support
• Dokumentation der IT-Support-Aufgaben und Pflege der CMDB-Elemente

• Abgeschlossene Ausbildung, bspw. Fachinformatiker*in für Systemintegration, IT-Systemkauffrau/mann oder vergleichbare Qualifikationen
• Führerschein der Klasse B
• Gutes technisches Verständnis von IT-Hardware
• Erste Erfahrungen im First- oder Second-Level Support wünschenswert
• Gute Ausdrucksfähigkeit mündlich und schriftlich
• Ausgeprägte Service- und Teamorientierung

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in der Entgeltgruppe 7 TVöD-VKA
• 30 Urlaubstage plus Jahressonderzahlung
• Flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit (39 h) oder Teilzeit – familienfreundlich und planbar
• Homeoffice-Möglichkeit für mehr Flexibilität
• Ergonomische Ausstattung – im Büro und für dein Homeoffice
• Flache Hierarchien bei einer gelebten Willkommenskultur und einem offenen, kollegialen Miteinander
• Zusatzversorgung / Betriebsrente über hannIT für deine Zukunft
• Individuelle Fort- und Weiterbildungen
• Vergünstigtes Jobticket für deinen Arbeitsweg
• Smartphone – auch zur privaten Nutzung
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten
• Firmenfitness (Hansefit) und gemeinsame Sport-Events
• Bereichsübergreifende Projektmitarbeit – spannende Aufgaben und Perspektiven