Expert BI Semantic Operations (m/w/d)

Vodafone sucht einen Expert BI Semantic Operations, der die Verfügbarkeit und Performance von BI-Plattformen sicherstellt, Incidents behebt und Change-Prozesse koordiniert.

• Du stellst die Verfügbarkeit und Performance der verantworteten Plattformen und Applikationen durch effizientes Monitoring und Fehleranalyse sicher.
• Du koordinierst die eigenständige Bearbeitung und Behebung komplexer Incidents in enger Zusammenarbeit mit Entwicklungseinheiten, Lieferanten und Dienstleistern.
• Du wirkst bei der Umsetzung neuer Lösungen unter Berücksichtigung der betrieblichen Standards mit.
• Du automatisierst Arbeitsabläufe durch die Anpassung von Reporting-, Monitoring- und Alarmierungsverfahren und überwachst die Systemauslastung zur Initiierung von Korrekturmaßnahmen.
• Du implementierst Hotfixes und koordinierst Change- und Release-Prozesse, um minimale Ausfallzeiten und eine schnelle Wiederherstellung der Systeme zu gewährleisten.
• Du übernimmst die Schnittstellenfunktion und steuerst externe sowie interne Dienstleister, um den reibungslosen Betrieb und Service für alle Nutzer sicherzustellen.

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, des Wirtschaftsingenieurwesens oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im Betrieb komplexer Systemlandschaften.
• Umfassende Prozess- und IT-Expertise im Bereich Telekommunikation.
• Kenntnisse von ETL-Tools (WhereScape, Ab Initio, ODI).
• Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen (z. B. AIX, HP-UX, Sun Solaris, Linux, Windows), Datenbanken (z. B. Teradata, Oracle, Hadoop) und SQL.
• Kenntnisse in UNIX-Shellprogrammierung sowie in Docker, Jenkins, GitHub und Job-Scheduler-Tools.
• ITIL-Kenntnisse und Data-Warehouse-Wissen.
• Grundlagenkenntnisse mit Cloud-Plattformen (z. B. GCP) und -Diensten sowie Erfahrung mit Job-Scheduling-Tools wie Airflow oder Control-M.
• Erfahrung in interkulturellen Projektteams (auch off-shore) an verteilten Standorten sowie mit agilen Arbeitsmethoden.
• Fähigkeit zur Teamarbeit und zur erfolgreichen Umsetzung komplexer Projekte.
• Proaktives Ermitteln von Verbesserungsmöglichkeiten.
• Fähigkeit, bestehende Methoden und Strukturen selbstständig anzuwenden und bei Bedarf anzupassen.
• Erfahrung in interkultureller Kommunikation und Zusammenarbeit.
• Sicherer Umgang mit Kunden, Lieferanten und Dienstleistern.
• Hohe Belastbarkeit auch in kritischen Situationen.
• Analysefähigkeit komplexer technischer Sachverhalte und Anwendung von Lösungsmethodiken im Incident- und Problemmanagement.
• Ausgeprägte kommunikative und rhetorische Fähigkeiten sowie Entscheidungskompetenz und Verantwortungsbewusstsein.

• Flexibilität: Hybrid Working ermöglicht Dir die Arbeit im Büro oder bis zu 3 Tage/Woche aus dem Homeoffice. Zusätzlich kannst Du bis zu 20 Tage pro Jahr im EU-Ausland sowie in immer mehr Nicht-EU-Ländern arbeiten.
• Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Als Tarif-Mitarbeiter:in bekommst Du je nach Vergütungsmodell Urlaubs- und Weihnachtsgeld oder ein 13. Gehalt. Und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge.
• Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst.
• Work-Life-Balance: Ob Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme oder Fitnessstudio: Du gestaltest flexibel Deinen Job und Dein Privatleben. Wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen.
• Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV.