Junior Beta-test Coordinator

Ajax Systems — міжнародна технологічна компанія, найбільший у Європі виробник охоронних систем, шукає молодшого координатора програми бета-тестування. Роль передбачає координацію видачі пристроїв, комунікацію з бета-тестувальниками, збір фідбеку та аналіз тестових завдань.

• координація процесу видачі пристроїв в бета-тест
• аналіз запитів в каналах комунікації з бета-тестувальниками по всьому світу (групи в телеграмі)
• комунікація та допомога у вирішенні проблем бета-тестувальників
• збір фідбеку від бета-тестувальників
• координація бета-тестувань оновлень програмного забезпечення та заміни компонентів пристроїв
• аналіз тестових завдань в рамках бета-тестування, надання інформації тестувальникам
• спілкування з іноземними та українськими партнерами
• систематизація, поліпшення та ведення бази бета-тестувальників

• досвід у менеджменті (навіть якщо це персональний чи університетський проєкт)
• вміти вчасно і якісно надати коректну інформацію, активно підтримувати комунікацію
• розуміння поняття «user experience»
• навички планування та організації. Вміння визначати пріоритети, розробляти графік своєї роботи, слідкувати за ходом досягнення цілей
• доводити кожну задачу від початку до кінця
• комунікаційні навички
• вміння домовлятись та знаходити компроміси
• розуміння важливості ведення баз даних/клієнтських баз
• навички володіння Google Docs та MS Office, Excel обовʼязково
• досвід Agile, JIRA та Confluence (плюс)
• досвід роботи з Database, CRM-системою або базами клієнтів (плюс)
• англійська мова intermediate/upper intermediate (плюс)

• можливість пропонувати та реалізовувати власні ідеї, які впливають на продукт та його масове виробництво
• місце у стрімко зростаючій компанії з вмотивованою професійною командою
• конкурентну заробітну плату
• медичне страхування
• корпоративні заняття з англійської мови
• можливість взяти участь у внутрішньому проєкті бета-тестування систем безпеки Ajax
• знижки від компаній-партнерів
• знижки на продукти компанії