Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support

In dieser Rolle als IT-Support-Mitarbeiter bei FERCHAU bist du für die Entgegennahme, Analyse und Behebung von Störungsmeldungen sowie die Betreuung des Telefon- und Ticketsystems verantwortlich. Du stellst den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur sicher und übernimmst die Installation, Konfiguration und Administration von Servern und Anwendungen.

• Du verantwortest die Entgegennahme, Analyse und Behebung eingehender Störungsmeldungen
• Du betreust das Telefon- und Ticketsystem
• Du stellst einen reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur und der Betriebssysteme sicher
• Du bist zuständig für die Installation, Konfiguration und Administration von Servern und Anwendungen
• Du agierst aktiv als Ansprechpartner:in bei Rückfragen und Problemen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum:r Fachinformatiker:in, staatlich geprüften:r Informatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste praktische Erfahrung im IT-Support gerne gesehen
• Eine ausgeprägte Affinität zu IT und Technik setzen wir voraus
• Du bringst Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein mit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englisch- und/oder weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Echter Teamspirit und Leidenschaft für das was wir tun
• Mehr als der GVP, wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen uvm.
• Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)