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Randstad Professional
Frontend
IT-Supporter (m/w/d)
Microsoft WindowsMS-Office
About the Position
Randstad Professional sucht einen IT-Supporter (m/w/d) für die IT-technische Betreuung eines Business-Kunden im 1st- und 2nd-Level-Umfeld am Standort Magdeburg. Die Position umfasst die Annahme und Qualifizierung von IT-Störungen, die Installation und Konfiguration von Hardware sowie die Unterstützung bei Arbeitsplatzumzügen und Migrationen.
Responsibilities
- IT-technische Betreuung eines Business-Kunden im 1st- und 2nd-Level-Umfeld
- Annahme und Qualifizierung von IT-Störungen per Ticketsystem sowie telefonisch
- Installation und Konfiguration von Hardware innerhalb eines Campus
- Unterstützung bei Arbeitsplatzumzügen, Neuinstallationen und Migrationen
- Betreuung von Client-Soft- und -Hardware im Rahmen von vorgegebenen Systemen
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einschlägige Berufserfahrung in den Bereichen Hardware, Software und Technik
- Fundierte Kenntnisse in der Betreuung von MS-Windows-Betriebssystemen (Client und Server) und MS-Office-Umgebungen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige und engagierte Arbeitsweise
IT-Supporter (m/w/d)
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